Commandes et expéditions :

           L'envoi d'une commande ne sera effectué que lorsque le règlement CB/Paypal aura été validé via le site LudoSpherik ou que le chèque aura été reçu, voire encaissé si le montant est important (à notre appréciation).

            L'expédition se fera en règle générale entre J+1 et J+2 (jours ouvrables) à partir de la réception de la commande ou du chèque. Durant la période hivernale, prévoir +1 jour de délai supplémentaire en moyenne par rapport au reste de l'année. Dans le cas d'un colis suivi, le numéro de suivi vous sera communiqué par le prestataire de transport ou par LudoSpherik.

            Nous vous recommandons de regrouper vos articles dans une même commande lorsque vous commandez sur le site afin de réduire les frais de port.

            Un soin tout particulier sera apporté à l'emballage de vos articles. N'hésitez pas à nous contacter après réception (boutique@ludospherik.fr) si vous constatez des dommages causés lors du transport ou si vous jugez que des améliorations doivent être apportées au conditionnement.

Conditions de livraison :

            Veuillez trouver ci-après les différents types d'envois proposés par LudoSpherik selon le poids, la taille et la destination du colis.

            Certaines restrictions sont cependant apportées:

• Tous les colis (et non pas ce qu'il y a dedans) dépassant les 3 cm d'épaisseur ne pourront pas être envoyés en tarif lettre mais seulement en colissimo ou via Mondial Relay. Chaque fiche produit intègre déjà ce paramètre limitant. Cette norme nous est imposée par La Poste;
• Tout colis de moins de 3 kg ne pourra pas être expédié via Mondial Relay. Compte tenu de la distance qui nous sépare du relais le plus proche (> 20km) et de la nécessité de vous livrer dans les meilleurs délais, nous avons fixé cette mesure interne. La situation pourra cependant évoluer favorablement à l'avenir en fonction de l'accroissement des volumes d'expédition constatés.

Frais de port 2018 (montants TTC):

 * Pour les lettres et colis dont l'épaisseur est < 3 cm.

** Délais fournis par les transporteurs en jours ouvrables.

Pour les départements et territoires d'Outremer et pour les zones hors union européenne et Suisse, nous vous remercions de nous contacter avant de valider votre commande (boutique@ludospherik.fr) afin d'établir un devis adapté à vos besoins.

Les frais de port VOUS SERONT OFFERTS pour toute commande:

• supérieure à 75 € TTC pour un envoi en France métropolitaine (pour les colis supérieurs à 5 kg, frais d'envoi offerts uniquement via Mondial Relay);
• supérieure à 95 € TTC pour un envoi en Belgique ou au Luxembourg (envoi uniquement via Mondial Relay);
• supérieure à 150 € TTC pour un envoi dans le reste de l'union européenne ou en Suisse (envoi uniquement via Mondial Relay dans les pays où cette option est possible; sinon pas de gratuité des frais de port);
• pour toutes les autres zones géographiques (y compris les départements et territoires d'Outremer français), nous pourrons le cas échéant rechercher les formules de transport les moins coûteuses, mais nous ne proposons pas pour le moment de formules de port offert.

Conditions de Tarifs TTC en vigueur à partir du 01/01/19.